Privacybeleid

De gegevens van de gebruiker op deze website (fresh-casino.nl) worden beheerd en verwerkt door GALAKTIKA N.V. (hierna “het Bedrijf” of “wij” genoemd), gevestigd op Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. De termen “Bedrijf” en “Gebruiker” worden gezamenlijk “Partijen” genoemd en afzonderlijk als “Partij”.

Wij volgen de principes die zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679), waarmee wordt gegarandeerd dat persoonsgegevens:

Op een eerlijke, legale en transparante manier worden verwerkt;
Worden verzameld voor legitieme, duidelijke en specifieke doeleinden, en niet voor onverenigbare doeleinden (“Doelbeperkingen”);
Voldoende, relevant en beperkt zijn tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden (“Gegevensminimalisatie”);
Nauwkeurig zijn en, indien nodig, worden bijgewerkt; passende maatregelen worden genomen om onnauwkeurige gegevens zonder vertraging te corrigeren of te verwijderen (“Nauwkeurigheid”);
Op een manier worden opgeslagen die voorkomt dat de persoon geïdentificeerd wordt langer dan noodzakelijk is voor de beoogde doeleinden (“Opslagbeperkingen”);
Worden verwerkt met passende beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, verlies, schade of onwettige verwerking te voorkomen (“Integriteit en Vertrouwelijkheid”).

Het Bedrijf verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens van gebruikers:

Volledige naam, adres, contactgegevens, geldig e-mailadres, betalingsinformatie en gebruikersnaam.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om een gescande kopie van uw paspoort te vragen voor identiteitsverificatie.
U bent verantwoordelijk voor het zorgen dat de verstrekte gegevens juist, volledig en actueel zijn.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende hoofddoeleinden:

Uw identiteit verifiëren tijdens registratie;
De juiste verwerking van betalingen tussen u en het Bedrijf waarborgen;
Onze diensten leveren en uw account beheren;
Communiceren met u over uw account en diensten;
Uw vragen en feedback beantwoorden;
De prestaties van de website en de kwaliteit van de service monitoren;
De interesse van gebruikers in onze diensten evalueren;
De kwaliteit van de service en de website verbeteren;
U informeren over speciale aanbiedingen die mogelijk voor u interessant zijn;
Uw ervaring als gebruiker van de website evalueren;
Uw winsten overdragen, indien van toepassing;
Feedback verzamelen via enquêtes;
Geschillen oplossen;
Kosten innen, indien van toepassing;
Problemen en fouten op de website oplossen;
Verboden of illegale activiteiten voorkomen;
Zorgen voor naleving van de Algemene Voorwaarden van de website.

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met gelieerde bedrijven of zakelijke partners (ongeacht de locatie) voor de in dit beleid beschreven doeleinden. Wij garanderen dat deze entiteiten voldoen aan de gegevensbeschermingsvoorschriften en de gegevens op een legale en transparante manier verwerken. Derde partijen kunnen ook betrokken zijn bij de verwerking van gegevens op basis van geschikte wettelijke overeenkomsten. Bovendien kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met overheidsinstanties, indien dit wettelijk vereist is.

Rechten en Verantwoordelijkheden van de Partijen

6.1 Rechten van de Gebruiker:

Het verwerken van gegevens beperken als bepaalde voorwaarden van toepassing zijn (bijvoorbeeld bij betwisting van nauwkeurigheid of illegale verwerking);
Uw persoonsgegevens opvragen en ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, en deze gegevens naar een andere gegevensbeheerder overdragen;
Weten of het Bedrijf informatie over u heeft en de doeleinden van de verwerking;
Toegang krijgen tot uw persoonsgegevens die door het Bedrijf zijn opgeslagen;
Informatie krijgen over de opslagperiode van de gegevens of de criteria om de opslagperiode te bepalen;
Een klacht indienen bij de Europese Toezichthouder Gegevensbescherming als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

6.2 Verplichtingen van de Gebruiker:

Zorg ervoor dat de persoonsgegevens die u verstrekt juist en volledig zijn, in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden van de website;
Werk uw persoonsgegevens tijdig bij als er wijzigingen zijn;
Meld het Bedrijf als er ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens is;
Informeer het Bedrijf als u bezwaar maakt tegen de verwerking van gegevens of als u wilt dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt stopgezet.

6.3 Rechten van het Bedrijf:

De relatie beëindigen als de Gebruiker niet instemt met de verwerking van persoonsgegevens voor de genoemde doeleinden;
De gegevensbeschermingsbeleidsregels eenzijdig wijzigen zonder voorafgaande goedkeuring van de Gebruiker.

6.4 Verplichtingen van het Bedrijf:

Elke derde partij die de persoonsgegevens van de Gebruiker heeft ontvangen, informeren over wijzigingen, correcties of verwijderingen, tenzij dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning vereist;
De Gebruiker informeren over wie zijn persoonsgegevens heeft ontvangen, op verzoek;
De gegevens van de Gebruiker in een machineleesbaar formaat verstrekken, indien gevraagd;
Overtredingen van persoonsgegevens melden aan de toezichthoudende autoriteit binnen 72 uur, met uitleg over eventuele vertragingen;
De Gebruiker informeren als zijn persoonsgegevens zijn gecompromitteerd en mogelijk zijn invloed op zijn rechten en vrijheden.

Het Bedrijf voldoet aan de gegevensbeschermingswetten van de Europese Unie, specifiek de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) en de Richtlijn Privacy en Elektronische Communicatie (Richtlijn 2002/58/EG).

Beveiligingstechnologieën:

Wij gebruiken geavanceerde technologieën, inclusief 128-bits SSL-encryptie, die breed wordt gebruikt door legale en financiële organisaties voor veilige transacties.

Cookiebeleid

Bij het bezoeken van de website verzamelen wij automatisch bepaalde informatie, zoals het type browser, IP-adres en de verwijzende website. Dit kan samenwerking met platformleveranciers en partners inhouden. Wij identificeren u niet persoonlijk met deze gegevens, tenzij we aanvullende toestemming hebben.

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om gegevens te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. De soorten cookies die we gebruiken zijn onder andere:

Noodzakelijke cookies: Essentieel voor het navigeren en de basisfunctionaliteiten van de website.
Functionele cookies: Stellen ons in staat het gebruik van de website en de voorkeuren van de gebruiker te analyseren (bijvoorbeeld taal of regionale instellingen).
Advertentiecookies: Evalueren de effectiviteit van marketingcampagnes en volgen bezoeken aan de website. Wij delen geen persoonlijke gegevens via deze cookies.

U kunt cookies blokkeren of verwijderen in de browserinstellingen. Dit kan echter uw ervaring op de website beperken.

Als u uw persoonsgegevens wilt inzien of bijwerken, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected], en voeg een kopie van uw paspoort toe ter verificatie van uw identiteit.